Ostoprosessini alkaa, kun nykyinen puhelimeni ei enää täytä tarpeitani, kuten heikon akunkeston tai suorituskyvyn vuoksi. Etsin tietoa vaihtoehdoista pääasiassa netistä, kuten vertailusivustoilta ja arvosteluista. Arvioin puhelimia muun muassa suorituskyvyn, akunkeston, kameran ja hinnan perusteella. Ostan puhelimen hinnan ja luetettavuuden perusteella.
