Tietoa Yrittäjäksi Lappiin kurssista › Foorumit › Yrittäjäksi Lappiin Foorumi › Moduuli 3 – Tuotteesta markkinoille › Markkinoinnin kilpailukeinot ja kanavat (mod 3 / op 2) › Vastaa aiheeseen: Markkinoinnin kilpailukeinot ja kanavat (mod 3 / op 2)
sarhuotaedu-lapinamk-fiYleensä ostoprosessi alkaa puhelimen rikkoutumisesta, muta myös uusi, parempi malli saattaa toimia kimmokkeena. Jälkimmäisessä tapauksessa todennäköisesti mainonta on tehnyt tehtävänsä. Ostoprosessi eroaa näiden kahden osalta. Jos puhelin on rikki, silloin hankintapäätös syntyy nopeasti. Etsitään mieluisa malli, vertaillaan hintoja ja maksuehtoja. Kuuntelen suosituksia ja kyselen kavereilta. Ostopäätös syntyy, kun hinta, laatu ja saatavuus kohtaavat.
Jos kyseessä on puhtaasti mieliteko, eli paremman puhelimen hankinta, silloin harkinta-aika on pidempi ja mahdollisesti odotetaan pitkäänkin jotain kampanjaa, jolloin laitteen saa edullisemmin.
Kummassakin tapauksessa ostoksen jälkeen arvioin hankinnan onnistumista ja olen supertyytyväinen, jos hinta on ollut kohdillaan ja laatu vastaa odotuksia.