Vastaa aiheeseen: Markkinoinnin kilpailukeinot ja kanavat (mod 3 / op 2)

Ostospäätökseen vaikuttaa se, että on tarve ostaa uusi puhelin, kun vanhassa puhelimessa loppuu täysin tila, vaikka olet poistanut kaikkea mahdollista tai puhelin menee yksinkertaisesti rikki. Itse huomioin ostospäätöksessä, että seuraavassa puhelimessa on enemmän tilaa, uusia ominaisuuksia ja parempaa kameranlaatua. Vertailen myös eri yrityksien puhelimien hintoja. Päädyin usein, että ostan kunnostetun puhelimen, kun se on yleensä halvempi sekä huomioidaan samalla ympäristöä.