Hankin uuden puhelimen silloin kun vanha ei enää toimi kunnolla esim. akku tyhjenee nopeasti tai on joku muu tekninen vika/puute. Etsin tietoa verkosta, googlaan käyttäjäkokemuksia ja luen testivoittajista tietoa. Vertailen hintoja ja saatan suosia ostopaikkani yritystä, johon voi maksaa osamaksulla ilman kuluja.