Tarve uuteen puhelimeen tulee, kun nykyinen hidastuu, akku kuluu nopeasti tai rikkoutuu. Haen tietoa suosimani merkin verkkosivuilta, vertaile hintoja ja ominaisuuksia puhelinvertailusivustoilla. Arvioin vaihtoehtoja akkukeston, kameran ja tallennustilan perusteella. Valitsen mallin, joka täyttää vaatimukseni. Ostopaikan toimitusnopeuden ja palvelun perusteella.