Ostoprosessini alkaa siitä, että puhelimessa on jokin vika, jota ei voi korjata. En itse välitä muodista, joten mallilla ei niin väliä. Arvostan hyvää hintalaatusuhdetta sekä puhelimen ja sen akun kestävyyttä. Lisäksi tykkään kuvata puhelimella, joten hyvä kamera vaikuttaa myös valintaani. Vertailen eri vaihtoehtoja puhelinkauppojen nettisivuilla ennen lopullista ostosta. Ostan puhelimen lähimmästä ja helpointa asiointia tarjoavasta myymälästä.