Kirjoitetut vastaukset
-
Artikkelit
-
Olen tilannut suoratoistopaketin ja kun halusin lopettaa sen käytön niin, yleensä siitä mistä normaalisti on pystynyt lopettamaan paketin niin enää ei antanut, vaan ei antanut edetä mitenkään. Sähköpostitse piti paketti lopulta lopettaa, eli tehdään asiakkaalle mahdollisimman vaikeaksi lopettaa sillä ajatuksella että jäisivät.
Monia hyviä tai mielenkiintoisia brändejä on paljon mutta itselle Nike näyttäätyy todella coolilta, niitten logo on hieno ja tuottavat hyviä kenkiä ja vaatteita. Suomalainen Fiskars on perusvarma brändi, voi luottaa että tuotteet on lujaa laatua, mielestäni heidän kannattaisi markkinoida itseään vielä enemmän, koska joka maailman kolkassa on käyttöä heidän tuotteilleen. Tulee kuva että eivät halua tehdä itsestä suurta numeroa vaan tekevät laatua kaikessa hiljaisuudessaan.
Uuden puhelimen hankintapäätös tulee kysymykseen kun edelliseen puhelimeen tulee joku vika, olkoot se joko huonontunut akku tai sitten näyttö menee niin huonoon kuntoon että pakko alkaa miettimään uutta.
Ostoprosessi etenee näin:
1. Alan selailemaan sivustoja mistä olen aiemmin hommannut puhelimen.
2. Katson puhelimen hintoja ja niistä alan sitten tutkimaan teknisiä tietoja.
3. Tärkeimpänä pidän että se soveltuu budjettiin jonka päässä hahmottelen että mitä olen valmis maksamaan puhelimesta, toisena tulee kuinka hyvä kamera.
4. Olen valinnut 2-3 vaihtoehtoa puhelimista ja alan lukemaan asiakaskokemuksia niistä ja vertailen toki hintoja mitä eri liikkeissä maksaa.
5. Lopulliseen ostopäätökseen vaikuttaa myös että olen aiemmin tilannut puhelimen esim. Telialta ja kaikki on toiminut hienosti, En lähde 20€ halvempaa ostamaan muualta.
Ostan puhelimen aina kuukausilyhennyksellä, sekin on ratkaiseva tekijä.