Kirjoitetut vastaukset
-
Artikkelit
-
Mielestäni epäeettistä myyntiä on se, että asiakkaalle jätetään kertomatta tuotteeseen tai sopimukseen liittyviä lisäkuluja tai tärkeitä ehtoja. Epäeettistä on myös myydä asiakkaalle hänen tarpeisiinsa sopimaton tai tarpeettoman kallis tuote vain suuremman myynnin saamiseksi. Lisäksi pidän epäeettisenä sitä, että myyjä antaa tuotteesta virheellistä tai harhaanjohtavaa tietoa saadakseen asiakkaan tekemään ostopäätöksen.
Fiskarsin brändi on sellainen jota arvostan, koska siihen yhdistän suomalaisuuden, laadun ja kestävyyden. Tuotteet ovat helposti tunnistettavissa ja minulla on niistä hyviä kokemuksia. Valitsenkin usein tutun Fiskarsin tuotteen tuntemattoman vaihtoehdon sijaan.
Älypuhelimen ostoprosessi alkaa yleensä siitä, että nykyinen puhelin alkaa olla vanha, hidas tai rikkoontunut. Etsin tietoa vaihtoehdoista verkkokaupoista, valmistajan sivuilta sekä käyttäjäkokkemuksia ja muita vertailuja. Vertailen yleisesti hintaa, kameran laatua, tallennustilaa, akun kestoa ja yleistä puhelimen käyttöikää. Myös aikaisemmat kokemukset eri merkeistä vaikuttavat valintaan. Kun sopiva puhelin löytyy, vertailen vielä hintoja eri myyjien välillä. Ostopaikan valintaan vaikuttaa hinnan lisäksi saatavuus, toimitusnopeus ja myyjän luotettavuus.