Kirjoitetut vastaukset
-
Artikkelit
-
Olen kohdannut epäeettistä myyntiä puhelimitse. Minulle on pyritty esimerkiksi kauppaamaan omakotitalon tiiveysmittausta käyttämällä selitystä “omistajan velvollisuus teettää tietyin väliajoin”. Tähän ei tietysit ollut mitään virallista perustetta, kun sitä osasin kysyä. Tällainen harhaanjohtava ilmaus on mielestäni epäeettistä ja olen kuullut tätä muidenkin kohdanneen puhelinmyynnissä. Epäeettistä myyntiä on myös usein terveystuotteissa, joiden väitteet eivät olekaan lopulta tieteellisesti tutkittuja.
Mm. Fazer, Neste, Valio, Hetki (Fresh), Saarioinen. Avoin toiminnassaan, ympäristöään ja kuluttajia arvostava, arvojensa mukainen aina…tällasia asioita tulee mieleen arvostettavasta brändistä. Ja mikä tee hyvän brändin on inhimillinen tarina taustalla.
Ostoprosessin laukaisee vika olemassa olevassa puhelimessa. Selaan vaihtolehdot verkossa hyväksi havaitsemieni (kattavasti tietoa antavien) sivustojen kautta. Hakurajaukset määrittyvät sen perusteella, että suosin samaa merkkiä ja keskihintaisia malleja. Lopulliseen valintaan vaikuttaa eniten se, missä kohtaa en koe enää saavani hinnalla lisäarvoa ja tuotteen saatavuus. Kun tuote on valittu, etsin lähimmän kivijalka myymälän joka tuotetta myy. Tässä vaiheessa voi vielä malli muuttua vähän halvempaan tai kallimpaan, jos juuri kyseistä mallia ei ole saatavilla heti.