Myynnin periaatteet (mod 3 / op 4)

[jonnapeltonenicloud-com]

1. Viherpesu, rainbow-washing…
2. Pelolla myyminen
3. Asioiden pimittäminen tai niistä kertomatta jättäminen

[jennkiviedu-lapinamk-fi]

Olen törmännyt epäeettiseen myyntiin, kun yritys joka myy lisäravinteita ja lupaa niillä tuloksia, mitä lisäravinteet eivät pysty tekemään. Myös liittymämyyjien myynnissä, jossa myydään esim. määräaikaista liittymää, eikä mainita sitä vasta kun itse kysyy asiasta.

[ssaanioulapland-fi]

Ensimmäisenä mieleeni tulee tapaus, jossa vanhalle isoisälleni myytiin erittäin edullista puhelinliittymää ilmaisen kokeilun avulla. Ikäihmiset ovat herkkä kohderyhmä, joten ehtojen pitäisi olla erityisen selkeitä.

Toisessa tapauksessa ostoksen yhteydessä tarjottiin päästöhyvitystä, mutta yritys ei osannut kertoa, miten hyvitys käytännössä toteutetaan. Tämä vaikutti mielestäni viherpesulta.

Kolmas esimerkki on autokauppa, jossa myyjä kehui autoa maasta taivaaseen. Myöhemmin selvisi, että hän oli tiennyt auton vioista mutta jättänyt ne kertomatta.

[evimpariulapland-fi]

En ole kokenut epäeettistä myyntitilannetta itse.

Liiallinen mielistely ja painostaminen esim. lehtien myynnissä.

Kivijalkaliikkeessä laturin johtoa ostaessa myyjä syytti asiakasta siitä, että liikkeessä ei käy tarpeeksi asiakkaita. On asiakkaan syy, että myyjä ei saa tuloja työstään, kun asiakas ei suostunut ostamaan uutta laturin johtoa.

[joonkumpedu-lapinamk-fi]

Teennäiset alennusmyynnit, joissa hintoja nostetaan ensin ja tämän jälkeen lasketaan takaisin normaalille tasolle, jotta saataisiin tuote “alennukseen”. Toisena mieleen tulee se jos myyjä jättää tarkoituksella tietoja kertomatta tuotteesta ja pyrkii johtamaan harhaan kaupan aikaan saamiseksi.

[Julkaisija]

Artikkelit